在英國媒體的穆里尼奧紀錄片《如何贏得歐冠冠軍：何塞-穆里尼奧》中，這位葡萄牙教練談到了心理學在教練工作當中的重要性。

穆里尼奧說：“心理學是教練工作的一部分，也是球員比賽的一部分，你應對媒體的方式不會幫你贏得比賽，一點也不會。但對球員的處理方式呢？會的，你知道的，我執教生涯中接觸過成百上千的球員。”

“我總是把每個球員看作是獨立的個體，每個人都是獨一無二的。我給你舉個例子，一個意志非常堅定的人——埃托奧，在斯坦福橋比賽的前一周，我每天都和他爭論。大爭論，巨大的壓力。”

“我告訴他：‘我不會讓你上場，你現在不在最佳狀態。你不會上場’。他說：‘拜托，讓我上場吧’，我說：‘不，沒有什么‘拜托’——你不會上場，你表現不好，我不信任你’，那一周，我和他進行了情感上的較量。”

“后來，埃托奧在對陣切爾西的四分之一決賽中為我們贏得了比賽，他在斯坦福橋打入了制勝球。他踢了一場精彩的比賽，他是如此堅強的人，我知道他會做出這樣的反應。”

“這種個性化的溝通方式和激勵方式總是非常非常重要的，沒有什么秘密。，鍵在于觀察每一個人，了解他們，理解他們，并把他們當成一個完整的個體來對待，就像你有一個兒子和一個女兒一樣，你不能用同樣的方式教育他們，因為他們是不同的。”